Skal vi forbedre kundekommunikasjonen din – her og nå?

Vi har folk i karantene og på hjemmekontor. Det har sikkert du også. Skal vi finne på noe matnyttig sammen?

Vi er Norges bredeste kompetansemiljø innen personalisert kommunikasjon. Vi setter fram haka en smule, og sier: Vi er rimelig sikre på at vi kan øke effekten av kommunikasjonsbudsjettet ditt!

Bas Kommunikasjon er en stor gjeng med fagnerder som har en felles visjon om å redde verden fra irrelevant kommunikasjon. Vi er klare for å finne de beste løsningene på dine utfordringer innen CRM og kommunikasjon, og sammen med deg skape de beste kundeopplevelsene.

Sjekk vårt forslag som enkelt lar seg gjennomføre uten fysiske møter. Vi tar prosjektledelsen – du bare stiller opp i videomøter når det behøves – og du betaler en fast pris som garantert vil gi deg mye valuta for pengene. Faktisk er vi dumdristige nok til å si: no cure, no pay!

Her er det vi vil gjøre:

Fase 1: Litt innsikt om deg, så vi forstår bakgrunnen

1. Send oss kopi av all kundekommunikasjonen din i dag. E-post, SMS, DM, web, app, you name it
2. Gi oss innsikt i respons, resultater og effekt. Fortell oss hvordan du tenker segmentering, analyse og hvilke kanaler du bruker. (Vi signerer selvsagt en konfidensialitetsavtale først)
3. Hva er ønskedrømmen din? Hvor trykker skoen? Hvor skulle du ønske at resultatene mest av alt var mye bedre?

Fase 2: Vi setter sammen et tverrfaglig team – og går i tenkeboksen

1. Kanskje vi må stille noen flere spørsmål
2. Foreløpige hypoteser: dette tror vi – dette er vårt bilde av deg og din sitasjon
3. Et arbeidsmøte mellom vårt team og deg (og ditt team) for å sjekke ut det vi tror

Fase 3: - Værsågod – våre anbefalinger

1. Dette er våre første konkrete anbefalinger
2. Vi foreslår et nytt kommunikasjonskonsept, med noen lavthengende frukter
3. Tilhørende tidsplan og budsjett for gjennomføring

Fase 4: Beslutning – kjør/ikke kjør

1. Du gir dine svar og innspill – og vi blir enige om en kjøreplan
2. Starter med å teste alt - alltid. Da finner vi beste den kommunikasjonsmiksen
3. Testfase ferdig – du kan rulle ut de nye aktivitetene fullskala

Jada, vi kjenner innvendingene. Du får ikke forankring hos toppledelsen, CRM-systemene dine er litt rustne akkurat nå, det var visst noe problemer med datakvaliteten og uansett har du ikke et komplett kundebilde med data. Vi er eksperter på å skjære gjennom denne typen showstoppere – på kort tid og med fokus på enkle løsninger.

Så, hva venter du på?

Åja, prisen.

Du får de tre første fasene for 40.000 kr eks. mva. Prisen inkluderer nytt kommunikasjonskonsept, konkrete anbefalinger og forslag til nye kampanjer og aktiviteter du kan kjøre.

(Vanligvis koster disse fasene minst 200.000 kroner). På toppen av det hele; er du ikke fornøyd, får du pengene tilbake.

Overbevist?

Kontakt oss, så setter vi opp et innledende videomøte 😊

Rolf Viggo på rolf.pettersen@bas.no eller 415 29 684
Arild Horsberg på arild.horsberg@bas.no eller 926 92 023